Как вернуть в магазин не подошедшую одежду

Что делать, если вы, поддавшись порыву, сгоряча накупили лишних вещей? А если вещи не подошли, куда их теперь девать? Их можно вернуть в магазин и получить деньги обратно. Как вернуть в магазин не подошедшую одежду? Об этом и поговорим.

Если вас не устраивает фасон или размер

Такую вещь можно вернуть при следующих условиях:

• Вы ее не носили
• Вы не нарушили ее внешний вид и потребительские свойства
• Вы сохранили ярлыки и кассовый (товарный) чек.

При этом этикетки не должны быть срезаны с изделия. А что делать, если чек утерян? Вам нужно привести в магазин пару свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки.

Если вещь куплена на распродаже

А что делать, если вещь куплена на распродаже, например, при использовании скидки в Topmall — интернет-магазине одежды, обуви, парфюмерии и аксессуаров? Можно ли вернуть такую покупку? Да, поскольку ни один продавец не вправе отказаться принять товар, купленный на распродаже – это оговорено в законе «О защите прав потребителей». Как покупатель, вы имеете право обменять или вернуть покупку в течение 14 дней. При этом закон не делит товары на те, что покупают за полную цену, и те, что куплены со скидкой.

Если одежда куплена в интернет-магазине

Возврат товаров в интернет-магазин несколько отличается. Товар можно вернуть продавцу только в течение недели с момента получения. Этот срок указывается в памятке, прилагаемой к упаковке товара. А вот если такой памятки нет, это срок увеличивается до 3-х месяцев.

Не надейтесь на то, что продавец вернет вам еще и деньги за доставку. Поэтому, когда придет курьер, сразу при нем вскройте упаковку, чтобы убедиться в комплектности заказа. Если вы покупаете технику, посмотрите, прилагается ли к ней гарантийный талон и инструкция на русском языке. Если вы заказывали обувь или одежду, тут же примерьте ее, чтобы понять, подходит ли размер.

Читайте также:  Любовные романы для смелого прочтения, или какие романы можно читать без стыда за свою слабость

И еще: прежде чем покупать что-то в зарубежных интернет-магазинах, сначала найдите на сайтах информацию об условиях возврата, и изучите ее. Если вы получили товар с изъянами, сразу сфотографируйте его, и лучше в упаковке. Многие иностранные интернет-магазины практически всегда принимают товар обратно, вот только расходов по пересылке не возмещают.

Как продавец вернет вам деньги

При возврате товара в магазин продавец оформляет акт. Если он не желает отдавать деньги сразу, возьмите у него экземпляр это акта. Просто потом без документа вы не сможете доказать, что вернули товар продавцу.

Что касается денег, их продавец обязан отдать покупателю в течение 10 дней со дня оформления акта. При этом деньги могут быть вам возвращены почтовым переводом, налично, перечислением суммы на ваш счет в банке. Все расходы, связанные с перечислением средств, несет продавец.

Ну, а если деньги не будут возвращены в срок, можете смело обращаться в суд.

Теперь вы знаете, как вернуть в магазин не подошедшую одежду. Удачных вам покупок!

П.С. Прикольный ролик о шопинге )))

Если понравилось, поделитесь с друзьями ))

Другие интересные статьи:

3 комментария


  1. // Ответить

    Благодарю за рекомендации — мы многого не знаем…


  2. // Ответить

    Отличная статья. Но к сожалению в реальных условиях вернуть вещь в магазин часто становится большой проблемой. То продавцы отказываются принимать и хамят, то ещё что то. А по судам таскаться из-за каких нибудь туфель не очень хочется.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *